Верифікація Мелбет — які документи потрібні та скільки чекати

Верифікація в Мелбет — це підтвердження особи гравця документами. Процедура вимагається умовами ліцензії Кюрасао №8048/JAZ і захищає рахунок від шахраїв. Розберемо, коли перевірка обов’язкова, які документи підійдуть і як пройти її швидко — краще заздалегідь, до першого великого виведення.

Особистий кабінет Melbet

Грати та робити ставки можна одразу після реєстрації — для цього перевірка не потрібна. Верифікацію запитують у трьох випадках:

• при першому великому виведенні або значному накопиченому обороті;
• при підозрі на мультиакаунт чи передачу рахунку третім особам;
• вибірково — за регламентом служби безпеки.

Порада: пройдіть перевірку одразу після реєстрації, тоді виведення грошей проходитиме без затримок із першого дня.

Melbet приймає:

• паспорт громадянина України (паперовий або ID-картку);
• закордонний паспорт;
• посвідчення водія.

В окремих випадках служба безпеки додатково просить селфі з документом у руках і підтвердження платіжного методу — фото картки (перші 6 і останні 4 цифри, решту можна закрити) або скриншот гаманця. Дані в документах мають збігатися з профілем: розбіжність імені чи дати народження — головна причина відмов.

1. Виконайте вхід в особистий кабінет.
2. Заповніть профіль повністю: ПІБ, дата народження, адреса — як у документі.
3. Дочекайтеся запиту документів від служби безпеки (лист або сповіщення в кабінеті) чи запросіть перевірку самі через підтримку.
4. Завантажте чіткі фото: усі кути документа в кадрі, без відблисків, текст читається.
5. Дочекайтеся відповіді — зазвичай перевірка займає від 1 до 24 годин.

Основні причини відмови та рішення:

• Нечитабельне фото — перезніміть при денному світлі, без спалаху та відблисків.
• Обрізані краї документа — у кадр мають потрапляти всі чотири кути.
• Дані не збігаються з профілем — виправте профіль у налаштуваннях кабінету до повторного завантаження.
• Документ прострочений — підійде лише чинний документ.

Після виправлення завантажте документи повторно. Якщо відмова повторюється без пояснення причин, напишіть в онлайн-чат підтримки 24/7 — оператор уточнить, що саме не влаштувало перевіряючого.